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취업률이 낮아지고 당장에 취직할 곳이 없으면 아르바이트 많이 알아보실 텐데 그중에서도 제일 만만한 게 편의점 알바죠~
오늘은 편의점 알바에 대한 정보, 되는 법, 필요한 것, 장단점, 시급에 대해 알려드리겠습니다.
정보
편의점 알바는 다양한 업무를 수행합니다.
1. 상품 판매 및 재고 관리
고객이 원하는 상품을 판매하고 상품이 품절되지 않도록 재고를 관리하고 상품의 유통기한을 체크하고 유통기한이 임박한 상품은 폐기 처리 합니다.
2. 주문 및 발주 처리
매출 증대를 위해 필요한 상품을 주문하고 발주를 처리합니다. 그리고 고객이 주문한 상품을 빠르게 처리하여 고객 만족도를 높입니다.
3. 청소 및 위생 관리
매장 내부를 청소하고 위생적인 환경을 유지합니다. 휴게실, 화장실 등을 청소하고 필요한 경우 쓰레기를 수거합니다.
4. 고객 서비스
고객의 문의나 요청에 대한 답변을 제공하고 매장 내 상품의 위치나 사용 방법을 설명해줍니다. 고객의 불만사항을 해결하고 만족도를 높입니다.
5. 기타 업무
레지스터 작업, 돈 계산 등 매출 관리 업무를 수행하고 배송 물품을 받거나 발송하는 업무도 수행합니다. 편의점 내/외부에서 발생하는 문제에 대해 신속하게 대처합니다.
이외에도 편의점 알바는 매장마다 상이한 업무를 수행할 수 있습니다.
되는 법
일반적으로 편의점에서 알바생을 모집할 때는 구인 게시물을 게시합니다. 이를 통해 적극적으로 구인 게시물을 확인해 보세요. 구인 게시물에서 제시하는 지원서 양식에 맞춰 이력서를 작성해야 하는데 여기에는 경험이나 역량, 자기소개 등을 기재하여 자신을 어필하세요.
면접은 대개 1차 면접과 2차 면접으로 나뉩니다. 기본적인 면접 준비로는 편의점 알바에 대한 이해도를 높이고 자신이 왜 이 직무에 지원했는지를 분명하게 전달할 수 있도록 준비합니다. 그리고 면접 때 기본적인 예의와 태도를 갖추고 자신을 잘 어필할 수 있는 능력을 보여줍니다.
면접 전에는 충분한 휴식과 식사를 취하고 체면이나 인상을 중시하지 않고 자연스럽게 대화를 이어나가도록 노력합니다. 질문에 대한 정확한 답변과 질문에 대한 궁금증을 잘 풀어나가면서 면접을 보면 됩니다.
필요한 것 10가지
1.개인정보와 자격증
주민등록증, 여권 등 개인 신분증명서를 비롯하여 필요한 자격증 등을 준비합니다.
2. 근로계약서
근로계약선느 기본적인 근로조건을 명시하는 문서입니다. 근로계약서를 작성하고 서명합니다.
3. 근로기준법
근로기준법을 숙지하여 근로자와 사업주 모두에게 공정한 근로 환경을 제공할 수 있도록 노력합니다.
4. 알바 일정표
근무 시간, 휴게시간 등의 알바 일정표를 작성하여 규칙적인 근무 스케줄을 유지합니다.
5. 스마트폰과 알람
알바 스케줄과 기타 업무 일정을 확인하기 위해 스마트폰과 알람을 준비합니다.
6. 편의점 업무 지식
편의점에서의 업무 흐름과 상품 등에 대한 기본적인 지식을 습득합니다.
7. 청결하고 정돈된 복장
편의점은 고객들이 자주 찾는 곳이므로 청결하고 정돈된 복장을 입고 근무합니다.
8. 도서 및 영상 자료
편의점 알바에 대한 관련 도서나 영상 자료를 찾아보면서 업무에 대한 이해도를 높입니다.
9. 고객 서비스 태도
고객들에게 친절하고 정중한 태도로 대하며 문제가 발생할 경우 해결하는 능력을 기르도록 노력합니다.
10. 체력 관리
편의점 알바는 체력적인 부분도 필요합니다. 충분한 휴식과 식사를 취하며 건강 관리에 신경 쓰면서 업무에 임합니다.
장단점
장점
유연한 근무 시간 - 편의점 알바는 대개 24시간 운영되기 때문에 근무 시간이 유연합니다. 알바생이 원하는 시간대에 근무할 수 있어서 학생이나 부모님과 같은 다른 일이 있는 사람들에게 적합합니다.
직무 스킬 향상 - 편의점 알바는 고객 상대 경험, 캐시어 등 다양한 업무를 경험할 수 있습니다. 이를 통해 직무 스킬을 향상시킬 수 있습니다.
업계 지식 습득 - 편의점 알바는 식품, 주류, 담배 등 다양한 제품에 대한 지식을 습득할 수 있습니다. 이는 업계에 관심이 있는 사람에게 큰 장점이 됩니다.
소통 능력 향상 - 편의점 알바는 다양한 고객과 소통하는 기회가 많습니다. 이를 통해 고객 서비스와 소통 능력을 향상시킬 수 있습니다.
단점
체력 소모 - 편의점 알바는 종종 체력적으로 힘들 수 있습니다. 상품을 옮기거나 청소를 하며 계속해서 움직여야 하기 때문입니다.
스트레스 - 편의점 알바는 상황에 따라 스트레스를 유발할 수 있습니다.
저임금 - 대개 편의점 알바는 최저 임금 이하로 보수를 받기 떄문에 경제적인 부담이 있을 수 있습니다. 경쟁 - 편의점 알바는 경쟁이 매우 높기 때문에 취업이 어려울 수 있습니다. 특히 주말이나 연휴 등은 경쟁이 치열해질 수 있습니다.
시급
편의점 알바의 연봉은 개개 시간제로 계산됩니다. 따라서 정확한 연봉은 근무 시간, 일하는 날짜, 근무 지역 및 기타 요인에 따라 다릅니다. 그러나 편의점 알바의 시간당 평균 급여는 최저 시급에 가깝습니다. 한국에서의 최저 시급은 2023년 기준으로 시간당 9,620원입니다. 따라서 편의점 알바생의 시간당 평균 급여는 이에 근접합니다. 그러나 일부 지역에서는 최저 시급보다 높은 시급을 받을 수 있으므로 지역별로 차이가 있을 수 있습니다. 또한 알바생이 가진 경험과 역량에 따라 급여가 달라질 수 있습니다.
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