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세상에는 수많은 직업들이 있고 각자 마다의 특기나 목표를 위해 다양한 직업을 선택하죠. 오늘은 보이스 UI 디자이너가 하는 일, 되는 법, 연봉 등에 대해 알려드리겠습니다. 이 글만 읽으셔도 대한민국에서 가장 멋지고 자랑스러운 보이스 UI 디자이너가 되실 수 있습니다.
1. 하는 일
보이스 UI(사용자 인터페이스) 디자이너는 음성 인식 기술을 기반으로 한 제품이나 서비스의 사용자 경험(UX)을 설계하고 개선하는 전문가입니다. 주로 디지털 음성비서, 인공지능 스피커, 고객 지원 챗봇 등 음성 기반 인터랙션을 제공하는 시스템을 설계하며, 그들의 업무에는 다음과 같은 것들이 포함됩니다.
사용자들이 제품이나 서비스에서 기대하는 음성 인터랙션 경험을 조사하고 분석합니다.
음성 기반 인터페이스의 사용성, 플로우, 구조 등을 설계합니다. 이를 위해 사용자 시나리오를 도출하고, 사용자 음성 명령과 그에 상응하는 시스템 응답을 기획합니다.
초기 디자인을 바탕으로 프로토타입을 제작한 후 사용자들에게 테스트를 진행하며, 그 결과를 바탕으로 개선사항을 도출합니다.
인공지능 스피커나 음성비서가 사용자와 자연스럽게 소통할 수 있도록 대화 스크립트와 응답을 작성하고 최적화합니다.
음성 인터랙션에 대한 공통된 디자인 원칙 및 가이드라인을 개발하며, 디자인 팀과 협업을 통해 지속적인 품질 개선을 도모합니다.
이러한 업무를 수행하기 위해 보이스 UI 디자이너는 인간-컴퓨터 상호작용(HCI), 사용자 경험 디자인, 상황 인지 커뮤니케이션, 그리고 언어학 등의 다양한 전문 분야에 대한 지식이 필요합니다. 또한, 프로그래밍, 데이터 분석 등의 기술적 기술도 일부 요구될 수 있습니다.
2. 되는 법
보이스 UI 디자이너가 되기 위해서는 다음과 같은 과정을 거치는 것이 좋습니다.
대학에서 인간-컴퓨터 상호작용(HCI), 사용자 경험(UX) 디자인, 커뮤니케이션 디자인, 언어학 등과 관련된 전공을 선택하는 것이 바람직합니다. 이 분야의 전문가가 되기 위한 핵심 지식과 기술을 습득하는 데 도움이 됩니다.
학습한 지식을 실제 환경에 적용하기 위해 UX/UI 디자인, 음성 기술 회사, 제품개발팀 등에서 인턴십이나 실습을 진행하는 것이 좋습니다. 이를 통해 실제 음성 인터페이스 제품 및 서비스 개발에 관련된 경험을 쌓을 수 있습니다.
개인 프로젝트를 진행하거나 학교 프로젝트에 참여하여 실제 보이스 UI 디자인을 체험하고 작업물이 포함된 포트폴리오를 만들 수 있습니다. 실제 고객 프로젝트에 참여하는 것도 좋은 경험이 됩니다.
음성 인식 기술 및 자연어 처리(NLP)와 관련된 기술을 습득하고, 이를 활용하여 보이스 UI를 최적화하는 데 도움이 되는 도구 및 기술을 익히는 것이 좋습니다.
경쟁력을 높이기 위해서는 산업에 대한 이해도와 업계 동향을 파악하고, 전문가들과 네트워킹을 쌓는 것이 중요합니다. 세미나, 컨퍼런스, 워크샵 등에 참여하여 지식을 나누고 최신 정보를 얻는 것이 좋습니다.
일할 수 있는 회사를 찾아 지원합니다. 작업 경험, 포트폴리오, 기술적 능력 등을 중점으로 면접에서 내세울 수 있도록 준비합니다.
이러한 과정을 거쳐 보이스 UI 디자이너로 성장하면, 음성 기반 인터랙션을 제공하는 다양한 제품 및 서비스에서 의미 있는 일을 할 수 있습니다.
3. 연봉
한국에서 보이스 UI 디자이너의 연봉은 다양한 요인에 따라 변동될 수 있습니다. 경력, 기업 규모, 지역, 학력 등 요인이 연봉에 영향을 줄 수 있습니다. 또한 보이스 UI 디자이너라고 해도, 각각의 전문 분야와 능력에 따라 연봉 차이가 있을 수 있습니다.
2021년 기준으로, 한국에서 보이스 UI 디자이너의 연봉은 대략 3,000만 원에서 6,000만 원 사이인 것으로 추정되지만, 이는 언급한 다양한 요인에 따라 크게 차이가 날 수 있습니다. 경력이 많거나 관련 분야의 전문적인 지식과 기술을 보유한 경우, 보다 높은 연봉을 받을 수 있습니다.
참고로, 연봉 정보는 경제 상황, 인플레이션 등의 변화에 따라 수시로 변동될 수 있으므로, 직접 채용 정보나 급여 정보를 제공하는 웹사이트 등을 통해 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
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